Entrevista a don Javier Hinojosa, nuevo director desde marzo de 2018 de la Residencia y Centro de Día para mayores “Las Vegas”.
La residencia para mayores Las Vegas está ubicada en el municipio madrileño de Ciempozuelos. Este centro es titularidad de la Comunidad Autónoma de Madrid, y actualmente se encuentra gestionado por el grupo Albertia Servicios Sociosanitarios. Don Javier Hinojosa es su nuevo director desde hace algunas semanas.
Hace algunas semanas que tomaste el cargo de director en la residencia de mayores Las Vegas, pero no es tu primer empleo. ¿Puedes comentarnos tu trayectoria profesional?
Desde que empecé a tener sentido de lo que quería hacer con mi orientación profesional, siempre supe que sería cercana a la atención a los demás. Primero fue relacionada con el mundo sanitario. Crecí como persona y profesional en distintas clínicas de la capital y posteriormente en algún hospital de la Comunidad de Madrid. Más tarde, llegué a la residencia y centro de día Plata y Castañar, que gestionaba Albertia. Ese fue mi primer trato con personas mayores. Allí descubrí lo que era la atención sociosanitaria.
Más tarde me trasladé a la residencia Valle de la Oliva (también gestionada por Albertia). Crecí plenamente como profesional al lado de unos compañeros de los que aprendí mucho. En estos momentos y gracias a la confianza depositada en mí por la gerencia de Albertia, intento poner en práctica lo aprendido en las anteriores residencias del grupo, para logar así cumplir las expectativas de servicio y atención que Albertia tiene en la residencia de mayores Las Vegas.
¿De cuantas plazas dispone la residencia y centro de día Las Vegas?
La residencia de mayores Las Vegas dispone de 78 plazas de residencia y 20 de centro de día.
¿Cuáles son tus tareas como director del centro?
Las tareas de un director de residencia son esencialmente las de liderar y coordinar un grupo humano de profesionales. Estos dan lo mejor de sí mismos para atender a los ancianos que tenemos a nuestro cargo y a sus familiares, para que se sientan cómodos durante su estancia en el centro.
– ¿A qué retos has tenido que hacer frente desde que tomaste la dirección?
Los retos a los que queremos hacer frente desde la Residencia de mayores Las Vegas son los de prestar una buena atención, de las cosas bien hechas. El reto de formar equipo. Empoderar a los profesionales es fundamental para la promoción del bienestar de las personas que precisan de otras personas.
¿Con qué profesionales cuenta la residencia?
En la residencia de mayores Las Vegas contamos con unos excelentes profesionales. En la atención directa, destacan el servicio médico y de enfermería, junto al de gerocultores y gerocultoras, que hacen una labor encomiable. Disponemos de servicios generales, englobando a los departamentos de limpieza, lavandería, cocina, mantenimiento y recepción. Sin ellos no funcionaría el centro. No hay que olvidarse de los profesionales que se encargan junto al resto de los nombrados de atender al Centro de día, donde contamos con los conductores y los acompañantes de ruta. También disponemos de trabajadora social, terapeuta ocupacional, psicóloga y fisioterapeuta, que, junto con la supervisora de enfermería y de auxiliares ,completan un excelente equipo de trabajo.
¿Qué servicios se prestan en la residencia de mayores Las Vegas?
Los servicios prestados son los exigidos por la Dirección General de Atención a la Dependencia y al Mayor de la Consejería de Políticas Sociales y Familia de la Comunidad de Madrid. De este modo se garantiza la asistencia a los mayores. Son:
– Asistenciales: Valoración geriátrica integral (PAI). Servicio de trabajo Social. Podología y peluquería. Servicio de acompañamiento. Transporte de centro de día.
– Sanitarios: Servicio de farmacia. Servicio médico. Servicio de enfermería. Fisioterapia y Rehabilitación. Terapia Ocupacional. Servicio de Psicología.
– Generales: Restauración propia con menús elaborados por nuestros médicos y nutricionistas. Servicio propio diario de limpieza. Recepción permanente y atención usuarios y familiares. Servicio propio de lavandería y planchado. Atención religiosa. Circuito de vídeo vigilancia ininterrumpida. Wifi gratuito.
¿Cuentan con el desarrollo de programas innovadores referentes al cuidado de nuestros mayores?
Como en otras residencias del grupo Albertia, creemos en las Terapias No Farmacológicas. Por tanto, intentamos desde esta creencia, llevar a cabo el cuidado de los ancianos apoyándonos en ellas. En la residencia de mayores Las Vegas hemos puesto en marcha nuevas actividades como Terapias Asistida con Animales, Baile adaptado, Terapia de Estimulación Emocional T2E, junto con las que ya se desarrollaban, como la fisioterapia, gymterapia en la unidad especializada, deportes adaptados, musicoterapia y risoterapia.
Por otro lado, tenemos como proyecto inmediato, el certificarnos como centro que realiza Cuidados en Demencias Sin Sujeciones. Además, tenemos otros proyectos a corto plazo, como son la puesta en marcha de un taller de magia y otro de teatro. También vamos a desarrollar una sala de estimulación sensorial.
En determinados contextos, el ingreso en un centro residencial puede provocar emociones encontradas en los familiares cuidadores, ¿Cómo se trabaja esto en Las Vegas?
En Las Vegas intentamos que los familiares sean parte de la residencia. Sus opiniones nos hacen crecer y mejorar. Para eso nos estamos esforzando todos los profesionales, y el último viernes de cada mes hemos puesto en marcha el proyecto “merienda en familia”. En estos encuentros, residentes, familiares y el equipo de profesionales que les atienden, aprovechan el tiempo de la merienda para hablar y comentar temas importantes para ellos. Esto nos ayuda a conocernos y garantiza un flujo de información entre las partes, que aplicamos en la asistencia que prestamos a los ancianos.
Muchas gracias por esta conversación tan amena Javier. Te deseamos grandes logros en tu nueva andadura, que significarán el bienestar de nuestros mayores.
