En todos los centros del Grupo Albertia se trabaja de manera constante para crear un entorno basado en la igualdad y el respeto, elementos fundamentales para garantizar que las personas mayores reciban un trato digno.
Como parte del compromiso con la mejora continua en la calidad de la asistencia, se ha identificado que uno de los errores más comunes, aunque a menudo inadvertido, es la infantilización. Este fenómeno ocurre cuando se trata a una persona mayor como si fuera un niño, sin reconocer su autonomía, experiencia y capacidades.
La infantilización puede manifestarse de diversas formas, como el uso de un tono de voz condescendiente, un trato paternalista o una sobreprotección excesiva. Aunque en muchos casos responde a una intención amable, este tipo de actitud puede generar sentimientos de frustración y dependencia, al no reconocer la capacidad de las personas mayores para tomar decisiones por sí mismas.
Para evitar este enfoque inadecuado, es fundamental adoptar una actitud basada en el respeto y la consideración. Algunas recomendaciones clave incluyen:
- Escuchar y preguntar: Prestar atención activa a las necesidades, deseos y opiniones de las personas mayores es esencial. Conocer sus preferencias y la forma en que desean recibir ayuda valida su autonomía.
- Usar un lenguaje respetuoso: Evitar diminutivos, apelativos infantiles o un tono paternalista. Las personas mayores deben ser tratadas con el respeto que corresponde a su experiencia y trayectoria de vida.
- Fomentar la independencia: En lugar de asumir que requieren ayuda en todo momento, es recomendable ofrecer opciones y permitirles tomar decisiones siempre que sea posible, reforzando así su sentido de control sobre su propia vida.
- Promover la participación activa: Involucrarlas en actividades que disfruten, en la toma de decisiones cotidianas y en procesos que refuercen su rol dentro del centro y la comunidad.
Implementar estas prácticas no solo contribuye a un ambiente de respeto y dignidad, sino que también permite que las personas mayores se sientan valoradas por lo que son, más allá de su edad o sus necesidades de asistencia.
En Albertia El Moreral, se continúa trabajando en la promoción de un trato respetuoso, fomentando un entorno basado en la igualdad y la dignidad para todas las personas mayores.
